Condizioni generali di vendita e consegna

• Le presenti Condizioni Generali di Vendita e Consegna di Rototec AG (di seguito "Fornitore") si applicano a tutte le vendite, consegne e servizi del Fornitore al Cliente, a meno che non siano modificate o integrate di comune accordo e per iscritto.
  Eventuali altri termini e condizioni del cliente saranno validi solo se espressamente accettati per iscritto dal fornitore.
• Le offerte del fornitore sono sempre non vincolanti.
  Gli ordini devono contenere indicazioni chiare su tutti i dettagli dell'esecuzione. Il cliente è responsabile della chiarezza e della formulazione dei suoi ordini.
  Il contratto si conclude quando il fornitore rilascia una conferma scritta di accettazione dell'ordine (conferma d'ordine).

• Le forniture e le prestazioni del fornitore sono elencate in modo esaustivo nella conferma d'ordine, compresi gli eventuali allegati. I servizi non inclusi devono essere concordati in aggiunta.
• Le caratteristiche, le dimensioni e il peso dei prodotti ordinati possono variare leggermente nel corso della produzione. Tali scostamenti saranno considerati conformi al contratto, purché non pregiudichino le proprietà essenziali dei prodotti.

• Le brochure e i cataloghi non sono vincolanti se non diversamente concordato. I dettagli dei documenti tecnici sono vincolanti solo se espressamente garantiti.
• Ciascuna parte contraente si riserva tutti i diritti sui piani e sui documenti tecnici che ha consegnato all'altra parte. La parte contraente ricevente riconosce tali diritti e non potrà mettere a disposizione di terzi i documenti, in tutto o in parte, né utilizzarli per scopi diversi da quelli per cui sono stati consegnati senza la preventiva autorizzazione scritta dell'altra parte contraente. È vietato l'utilizzo di progetti e documenti tecnici del fornitore per ottenere offerte competitive.

• Tutti i prezzi si intendono netti franco fabbrica, esclusi imballaggio, IVA ed eventuali detrazioni. Tutte le spese, le imposte, le tasse, i diritti, i dazi doganali e simili sono a carico del cliente.
• Il valore minimo per gli ordini è di CHF 100. Se questo valore minimo non viene raggiunto, il fornitore addebiterà un supplemento per piccole quantità di CHF 35 per ordine.
• Se un prodotto o un servizio del fornitore viene richiesto in tempi più brevi di quelli standard, il fornitore dovrà fatturare un supplemento espresso.

• I pagamenti saranno effettuati al domicilio del fornitore senza deduzione di sconti, spese, imposte, tasse, diritti, dazi doganali e simili.
  Se non sono state concordate condizioni di pagamento particolari, la fattura sarà emessa al momento della consegna e il periodo di pagamento sarà di 30 giorni dalla data della fattura.
  Per gli ordini di valore superiore a 30.000 franchi svizzeri, 1/3 del prezzo deve essere pagato al momento dell'ordine, 1/3 alla consegna e il saldo entro 30 giorni dall'accettazione. Le consegne all'estero vengono effettuate solo a fronte di un pagamento anticipato o di una lettera di credito irrevocabile emessa da una banca svizzera di prima classe e confermata dalla banca (lettera di credito documentaria o garanzia bancaria).
• Alla scadenza del termine di pagamento, il cliente sarà automaticamente in mora, ossia senza ulteriori solleciti. A partire da questo momento, al cliente verranno addebitati interessi di mora pari a 6% all'anno. Ci riserviamo espressamente il diritto di chiedere il risarcimento di ulteriori danni e di recedere dal contratto dopo la scadenza di un congruo periodo di tolleranza.

Il Fornitore rimane proprietario di tutte le sue forniture fino a quando non ha ricevuto il pagamento completo in conformità al contratto. Alla conclusione del contratto, il cliente autorizza il fornitore a iscrivere la riserva di proprietà nel registro ufficiale a spese del cliente e ad adempiere a tutte le formalità al riguardo.

L'acquirente dovrà provvedere a proprie spese alla manutenzione degli oggetti forniti per tutta la durata della riserva di proprietà e assicurarli a favore del fornitore contro furto, rottura, incendio, acqua e altri rischi. Inoltre, l'acquirente dovrà adottare tutte le misure necessarie per garantire che il titolo di proprietà del fornitore non venga compromesso o annullato.

In caso di miscelazione, il Fornitore acquisirà la comproprietà in base al rapporto di valore dei componenti. Se l'acquirente non adempie ai suoi obblighi di accettazione e/o pagamento anche dopo la scadenza di un periodo di tolleranza di 30 giorni, il fornitore è autorizzato a vendere liberamente e senza ostacoli i prodotti ordinati dall'acquirente a terzi per tutta la durata del continuo ritardo nell'accettazione e/o nel pagamento, indipendentemente da eventuali diritti di proprietà industriale spettanti all'acquirente (ad es. brevetti, diritti d'autore, marchi, design, modelli e copyright).

• Il termine di consegna decorre dalla stipula del contratto, dall'espletamento di tutte le formalità ufficiali, dal versamento dei pagamenti da effettuare al momento dell'ordine e delle eventuali garanzie e dal chiarimento dei punti tecnici essenziali. Il termine di consegna si considera rispettato se la notifica di disponibilità alla spedizione è stata inviata al cliente entro la data di scadenza.
• Il termine di consegna sarà prorogato di conseguenza:
  1. se il fornitore non riceve tempestivamente le informazioni necessarie per l'adempimento del contratto o se il cliente le modifica successivamente, causando così un ritardo nelle consegne o nei servizi;
  2. se si verificano ostacoli che il fornitore non può evitare nonostante l'esercizio della dovuta diligenza, indipendentemente dal fatto che si verifichino presso il fornitore, il cliente o un terzo. Tali ostacoli comprendono, ad esempio, epidemie, mobilitazioni, guerre, sommosse, interruzioni operative significative, incidenti, controversie di lavoro, consegna tardiva o difettosa delle materie prime, dei semilavorati o dei prodotti finiti necessari, rifiuto di pezzi importanti, misure o omissioni ufficiali, catastrofi naturali e altri casi di forza maggiore;
  3. se il cliente o terzi sono in arretrato con i lavori da eseguire o sono in ritardo con l'adempimento dei loro obblighi contrattuali, in particolare se il cliente non rispetta i termini di pagamento.
• Il mancato rispetto dei termini di consegna non dà diritto al cliente a un risarcimento, ma a recedere dal contratto dopo la scadenza non utilizzata di un ragionevole periodo di tolleranza di almeno 30 giorni.
• Il cliente non ha alcun diritto o rivendicazione a causa di ritardi nelle consegne o nei servizi diversi da quelli espressamente menzionati nella presente Clausola 7.

• L'utile e il rischio passano al cliente al più tardi al momento della spedizione delle consegne franco fabbrica.
• Se la spedizione viene ritardata su richiesta dell'acquirente o per altri motivi non imputabili al fornitore, il rischio passa all'acquirente al momento originariamente previsto per la consegna franco fabbrica. Da questo momento in poi, le consegne saranno immagazzinate e assicurate a spese e a rischio dell'acquirente.

• Il Fornitore ispezionerà le consegne e i servizi prima della spedizione, per quanto consueto. Se il cliente richiede ulteriori ispezioni, queste devono essere concordate separatamente e pagate dal cliente.
• Il cliente deve controllare la merce e i servizi entro 10 giorni e comunicare immediatamente per iscritto al fornitore eventuali difetti. In caso contrario, le forniture e i servizi si considerano approvati.
• Il Fornitore dovrà correggere i difetti notificatigli in conformità alla Clausola 9.2 nel più breve tempo possibile e il Cliente dovrà dargli la possibilità di farlo.
• L'esecuzione di un test di accettazione e la determinazione delle condizioni ad esso applicabili richiedono un accordo esplicito.
• Il cliente non avrà alcun diritto o reclamo per difetti di qualsiasi tipo nelle consegne o nei servizi, se non quelli espressamente indicati nella presente Clausola 9 e nella Clausola 10 (Garanzia, responsabilità per difetti).

• Il periodo di garanzia è di 12 mesi, o di 6 mesi in caso di funzionamento su più turni. Inizia con la spedizione delle consegne franco fabbrica. Se la spedizione è ritardata per motivi non imputabili al fornitore, il periodo di garanzia termina al più tardi 12 mesi dopo la notifica della disponibilità alla spedizione.
  La garanzia decade anticipatamente se l'acquirente o terzi eseguono modifiche o riparazioni improprie o se, in caso di difetto, l'acquirente non adotta immediatamente tutte le misure appropriate per ridurre al minimo il danno e dare al fornitore la possibilità di eliminare il difetto.
• Il Fornitore si impegna, su richiesta scritta dell'Acquirente, a riparare o sostituire nel più breve tempo possibile, a discrezione del Fornitore, tutte le parti delle forniture del Fornitore che risultino manifestamente difettose o inutilizzabili a causa di materiale scadente, progettazione difettosa o lavorazione scadente prima della scadenza del periodo di garanzia, oppure a rimborsare la parte del prezzo di acquisto attribuibile a tali parti. Le parti sostituite diventeranno di proprietà del fornitore.
• Le caratteristiche garantite sono solo quelle indicate come tali nelle specifiche. La garanzia è valida al massimo fino alla scadenza del periodo di garanzia in conformità con la Clausola 10.1.
  Se le caratteristiche garantite non sono soddisfatte o lo sono solo in parte, l'acquirente ha diritto a una rettifica da parte del fornitore. L'acquirente dovrà concedere al fornitore il tempo e l'opportunità necessari per farlo. Se la rettifica non ha successo o ha successo solo in parte, l'acquirente ha diritto a una riduzione ragionevole del prezzo. Se il difetto è così grave da non poter essere eliminato entro un termine ragionevole e se le forniture o i servizi non possono essere utilizzati per lo scopo dichiarato o possono essere utilizzati solo in misura notevolmente ridotta, l'acquirente ha il diritto di rifiutare l'accettazione della parte difettosa o, se un'accettazione parziale è economicamente irragionevole, di recedere dal contratto. Il fornitore può essere obbligato a rimborsare solo gli importi pagati per le parti interessate dal recesso.
• Sono esclusi dalla garanzia e dalla responsabilità del Fornitore i danni che non possono essere provati come conseguenza di materiale scadente, progettazione difettosa o lavorazione scadente, ad esempio a causa di usura naturale, manutenzione difettosa, mancata osservanza delle istruzioni per l'uso, sollecitazioni eccessive, materiali d'uso non idonei, influssi chimici o elettrolitici, lavori di costruzione o montaggio non eseguiti dal Fornitore, nonché altri motivi per i quali il Fornitore non è responsabile.
• Il cliente non avrà alcun diritto o reclamo per difetti di materiale, progettazione o lavorazione o per l'assenza di caratteristiche garantite diverse da quelle espressamente indicate nelle Clausole da 10.1 a 10.4.

• La merce può essere restituita solo previa comunicazione scritta ed entro 10 giorni dalla data di consegna. La restituzione richiede il consenso scritto del fornitore e può essere effettuata solo se il materiale è in perfette condizioni e nella confezione originale.
• Gli articoli commerciali possono essere sostituiti solo se il fornitore li gestisce dal proprio magazzino. Ad ogni reso deve essere allegata una copia della bolla di consegna o della fattura.
• Il fornitore si riserva il diritto di addebitare un rimborso spese pari a 20% del valore dell'ordine, ma almeno 200 CHF. Eventuali costi per il trasporto e lo smaltimento della merce saranno addebitati separatamente. offset.

Tutti i casi di violazione del contratto e le relative conseguenze legali, nonché tutte le rivendicazioni del cliente, indipendentemente dai motivi giuridici su cui si basano, sono disciplinati in via definitiva nelle presenti condizioni. In particolare, sono escluse tutte le richieste di risarcimento danni, riduzione del prezzo, annullamento del contratto o recesso dal contratto non espressamente menzionate. In nessun caso il cliente potrà richiedere un risarcimento per danni che non si sono verificati all'oggetto della fornitura, come ad esempio la perdita di produzione, la perdita di utilizzo, la perdita di ordini, la perdita di profitto o altri danni diretti o indiretti. Questa esclusione di responsabilità non si applica al dolo o alla colpa grave del fornitore, ma si applica al dolo o alla colpa grave delle persone ausiliarie.

Inoltre, questa esclusione di responsabilità non si applica nella misura in cui è in conflitto con la legge obbligatoria.

Se il fornitore si occupa anche del montaggio o della supervisione del montaggio, si applicano le condizioni generali di montaggio dell'Associazione svizzera dei costruttori di macchine (VSM).

• Il foro competente esclusivo per tutte le controversie tra le parti sarà, a discrezione del Fornitore, la sede legale del Fornitore, la sede legale del Cliente o qualsiasi altro foro legale.
• I contratti tra fornitori e clienti saranno disciplinati esclusivamente dal diritto svizzero, con l'esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (Convenzione di Vienna) dell'11 aprile 1980.